¿Conoces que es Zoom Phone?
¿Qué es Zoom Phone? puede ser un interrogante que te hayas planteado, pues es un sistema de telefonía que emplea la nube. Cuenta con gran versatilidad en las características que las empresas de todos los tamaños.
Veremos que para activar Zoom Phone solo debes seguir unos pasos y de forma fácil tendrás acceso:
- Se requiere una Configuración inicial, luego debes comenzar una sesión en el Zoom Web Portal. Pulsando un clic en Administración del sistema de telefonía y seguidamente en Comenzar configuración.
- Deberás suministrar los datos e información necesaria para seleccionar un número principal de la empresa, el cual fungirá como el número principal para su servicio de Zoom .
Se puede establecer una página de inicio personalizada paran los planes de cuentas Educación, Enterprise, Business y API para que los usuarios inicien sesión. Esto permitirá insertar nuestra marca en nuestra cuenta de Zoom ya que en esta se incluirán los enlaces para unirse, por ejemplo, suempresa.zoom.us.
Pasos para efectuar una llamada en Zoom Phone
- En la aplicación móvil o desde el Zoom Desktop Client, Pulse un clic en la pestaña Teléfono.
- Colocar un nombre que lo identifique, número o extensión.
- Y solo resta realizar un clic o pulsar sobre el icono azul del teléfono.
Transferir una llamada en Zoom
Mientras mantienes una llamada en Zoom Phone, Pulse clic o presione sobre el botón Transferir. Para que seguidamente coloques el nombre de la persona a la cual deseas transferir la llamada. Pulse un clic en el icono azul de transferencia y seleccione el método de transferencia.
Será posible usar mis números de teléfono actuales con Zoom
Es mediante la portabilidad del número a Zoom Phone que se puede utilizar sus números de teléfono actuales. Será la plataforma Zoom quien se pondrá en contacto con su anterior proveedor y realizará la portabilidad del número a su cuenta de Zoom.
Al culminar el proceso de portabilidad, se pueden asignar los números transferidos a usuarios y de esta manera la plataforma deja cambiar una llamada a una reunión, es decir mientras está en una llamada, tan solo al pulsar en el botón Reunirse. Transferirá a una reunión de Zoom instantánea la conexión.
¿Cuál es el procedimiento para asignar licencias de Zoom a usuarios?
En la cuenta de Zoom permite asignar licencias de Zoom y planes de llamadas a tus usuarios. Cuando realizas la asigna una licencia de Zoom a un usuario, se le asignará un número de extensión. Adicionalmente, a los usuarios se les notificará que se les ha agregado a Zoom Phone por medio de un correo electrónico que se les enviara.
Cambiar y enviar SMS en Zoom Phone
Otras de las funciones que facilita Zoom es enviar y recibir un SMS. Teniendo en el Zoom Desktop Client o la aplicación móvil, pulse en la pestaña Teléfono. Estando en esa pestaña pulse SMS y sobre n el icono de lápiz presione un clic.
Puedes introducir el número de teléfono en la parte superior. Mientras que, en la parte inferior, introduzca su mensaje y luego pulse Entrar en su teclado.
En este post logramos plantearte las funciones y la versatilidad de la plataforma desde los móviles Zoom phone.
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